1. Jak mogę złożyć zamówienie w REPAL?
Możesz złożyć zamówienie na naszej stronie internetowej, dodając produkty do koszyka i postępując zgodnie z instrukcjami kasy. Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu pomocy przy zamówieniu.
2. Jak długo zajmie dostawa mojego zamówienia?
Czas dostawy zależy od lokalizacji wysyłki oraz wybranej metody dostawy. Zazwyczaj staramy się dostarczyć zamówienia w ciągu 3-7 dni roboczych, jednakże czas ten może się różnić w zależności od okoliczności i wynosić nawet do 14 dni roboczych.
3. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?
Tak, oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany produktu w określonych warunkach. Prosimy zapoznać się z naszą polityką zwrotów i wymiany w regulaminie na stronie internetowej lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.
4. Czy produkty Luxi Shop są fabrycznie nowe i autentyczne?
Tak, wszystkie produkty oferowane w Luxi Shop są fabrycznie nowe, oryginalne i autentyczne, pochodzą bezpośrednio od producentów ze światowych stolic mody. Współpracujemy tylko z renomowanymi dostawcami i dbamy o najwyższą jakość naszych produktów.
5. Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz numerem śledzenia przesyłki, który umożliwi Ci monitorowanie statusu dostawy.
6. Czy Luxi Shop oferuje promocje lub kody rabatowe?
Tak, regularnie oferujemy promocje oraz kody rabatowe dla naszych klientów. Aby być na bieżąco z naszymi ofertami, zapisz się do naszego newslettera lub śledź nasze profile na mediach społecznościowych.
7. Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta REPAL w przypadku dodatkowych pytań lub problemów?
Nasz dział obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc Ci z każdym pytaniem lub problemem. Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej w zakładce kontakt. Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania i zapewnić wsparcie, jakiego potrzebujesz.
8. Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów wymienionych w regulaminie. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem.